По итогам 2016 г. в аптеках России было продано 160 млн. упак. косметических средств. Это на 7% больше, чем за аналогичный период прошлого года. В рублевом эквиваленте (в ценах закупки аптек) российский рынок аптечной косметики за 2016 год составил 30,3 млрд. руб. В розничных ценах объём около 41 млрд. руб.

По итогам 2016 года в аптеках России продавались около 1500 различных брендов косметики, с учётом назначения, упаковки более 13,5 тыс. наименований. Кризисные явления в российской экономике, начавшиеся во второй половине 2014 г., к 2015 г. стали оказывать всё большее влияние на

Нередки ситуации: посетитель рассказывает о своей проблеме, но провизор не вслушивается и машинально отпускает требуемый препарат. А между тем, сколько упущенных возможностей для дополнительных продаж!

В процессе отпуска ЛС первостольники зачастую совершают две ошибки. Одни ведут себя пассивно, молчаливо, и в этом случае у покупателя создается впечатление, что он и его проблемы безразличны работнику аптеки. Другие «сыплют» вопросами, не слушая посетителя, и бывают излишне навязчивы. Такое поведение также раздражает посетителя, в результате чего запланированная покупка может не состояться. Золотая середина в подобной ситуации

Причины – инфляция и вымывание сегмента дешевых препаратов

Коммерческий рынок лекарств в России (т. е. продажи в аптеках) в январе – мае 2015 г. достиг 249,7 млрд руб., это на 22,6% больше, чем за такой же период 2014 г., сказано в отчете аналитического агентства DSM Group. В упаковках рынок увеличился на 1,6% год к году и составил 1781 млрд штук. Хотя еще по итогами I квартала 2015 г. аптечные продажи росли на 3,2% в штуках. Розничные продажи действительно выросли примерно на 20–22% в рублях, а в натуральном выражении практически не изменились